随着疫情席卷全球，在家工作、上学的趋势方兴未艾。一家在美国上市的远程会议服务平台Zoom也因此非常火爆。不过，这家由中国移民袁征创立的科技公司，接连被爆出多个信息安全隐患。
在美国加州成立的Zoom公司，是一个提供视讯、在线会议、聊天及行动协作功能的平台。
Zoom创办人袁征现年50岁，他在山东长大、求学，直到27岁移民美国，一直在科技产业工作，直到2011年创立Zoom公司，2019年4月在纳斯达克上市，公司市值超过160亿美元。
目前，这家公司全球有超过两千名全职员工。
创立远程会议服务平台Zoom的中国移民袁征（Eric Yuan）（Zoom 公司官网）
近几周来，随着疫情在世界各地蔓延，加上Zoom推出免费四十分钟的服务，让用户数出现爆炸性增长。数据显示，从今年2月24日到3月13日之间，Zoom的不重复用户增加了84%。
在美股大跌的同时，Zoom的股价也在一个月内持续上涨，从今年二月底的100美元左右，到本周四收盘涨到141.15美元。
安全隐患一：研发团队在中国
不过，Zoom接连被爆出几个信息安全隐患。外界最大的担忧是，Zoom超过五百人的研发团队在中国。
台湾中央研究院科学所研究员陈伶志接受自由亚洲电台采访时，就表示了这种担忧： “最大的顾虑是开发团队都在中国。在中国，一个高科技公司不可能不被控制。这是信任问题。程序里头如果要放后门，（信息安全漏洞）发生了都来不及。（研发团队）人都在那边，被要求交出程序代码、要求搜集信息，这家公司有没有胆子说不交出来？”
事实上，把产品开发团队放在中国，本来是Zoom自诩的营利之道。Zoom于2019年上市时的招股书写道，“中国的人力成本低，如果我们将产品开发团队转移到其他地区，可能需要承担更高的运营费用。”
本台查询后发现，Zoom在中国杭州、苏州和合肥设有三个研发中心。目前仍在大量招聘开发工程师，月薪人民币一万四千元到两万八千元。相比之下，加州的开发工程师平均薪资至少在这个数字的三倍以上。
陈伶志说，考虑到科技公司如华为、小米泄漏用户个资的记录，一家开发团队在中国的公司，很难让人不保持警戒。
安全隐患二：擅自与脸书分享用户数据
美国Vice新闻下的科技网站Motherboard发现， 当iOS用户安装及启用了Zoom程序之后，它就会通过脸书的Graph API将数据传至脸书，包括通知脸书用户何时开启了该程序、使用什么型号的装置、所处的时区与程序、所使用的电信服务，以及独立的广告辨识符等。
Zoom 的用户条款只提到，会收集用户的脸书个人资料，却未列明会将隐私传送至脸书。
长期关注信息隐私问题的英国隐私问题组织（Privacy Matters）顾问沃尔什（Pat Walshe）也对Zoom的安全问题提出质疑。他推文批评，Zoom未向用户揭露数据与脸书分享的行为是”令人震惊的”。
本台致信询问Zoom公司关于安全隐患的质疑，至截稿尚未得到回应。
英国辩论禁用 ZOOM 用户如何自保？
陈伶志告诉本台，这类大数据的搜集仍是一个灰色地带；而通常，科技公司常会有犯错的时候，重点是看开发团队如何快速修正。
“学校教学、页面方便使用倒是还好，现在比较担心的是市政府单位使用这样的平台。”
英国首相约翰逊就是Zoom的粉丝。他在26日发出的推文显示，自己正透过Zoom与内阁成员进行在线会议。BBC报导称，英国国防部先前讨论需要暂时禁止政府部门使用这个平台，但随后又遭到了否决。
陈伶志提供了几个使用Zoom的基本自保方式：一、会议务必设定密码加密，以防无关的第三人擅入。二、不要使用既有的脸书或谷歌账号登入。三、建议使用Zoom政府版网页，且随时保持程序更新到最新版本。